סדנת טיקטוק לצוות משאבי אנוש: מה היא צריכה לכלול?
סדנת טיקטוק לצוות HR צריכה לחבר בין מטרות הגיוס לכלים מעשיים של יצירת תוכן: הגדרת קהל, זיהוי סיפורים מהארגון, כתיבת תסריטים ותרגול בצילום ועריכה. בנוסף, חייבת להיות בסדנה מסגרת ברורה לנושאי הסכמה לצילום ותהליך אישור לפני פרסום. המטרה היא שהצוות יצא עם תהליך עבודה, לא עם הבטחה לתוצאות.
למה טיקטוק רלוונטי למיתוג מעסיק?
טיקטוק הפך לאחת הפלטפורמות המרכזיות שבהן מחפשים מועמדים מידע על מקומות עבודה. הם לא מחפשים מודעות גיוס – הם מחפשים הצצה אמיתית לתוך הארגון. זה אומר שצוות HR יכול לייצר נוכחות משמעותית שם, אבל רק אם הוא מבין מה הוא מנסה לתקשר ולמי.
שלב ראשון: הגדרת קהל ומטרות תוכן
הסדנה צריכה להתחיל בשאלה פשוטה אך לעיתים קרובות מדולגת: מי אנחנו רוצים שיראה את התוכן הזה? מתכנת בכיר, בוגר טרי, מועמד לשינוי קריירה – לכל אחד מהם נדרש שפה ותוכן שונים לגמרי. כשהקהל מוגדר, קל יותר להחליט אילו סיפורים שווה לספר.
זיהוי סיפורים מתוך הארגון
כאן נמצא הלב של הסדנה. כל ארגון מלא בסיפורים – אנשים שעשו מסלול לא צפוי, פרויקטים שהפכו למוצר, ימי עבודה שמשקפים תרבות ארגונית. המשימה של צוות HR היא ללמוד לזהות אותם ולהפוך אותם לפורמטים שמתאימים לטיקטוק: קצרים, ממוקדים, עם אנרגיה.
כתיבת תסריטים ותרגול בפועל
חלק מהסדנות נעצרות בהרצאה. סדנה שעובדת לא נעצרת שם. המשתתפים צריכים לכתוב תסריט אמיתי, לתרגל מול מצלמה ולהבין איך ווטסאפ ועריכה בסיסית יכולים לייצר תוכן ראוי לפרסום. אני בונה את סדנאות טיקטוק לארגונים כך שהתרגול הוא לפחות חצי מהזמן, כי זה המקום שבו משהו באמת נפתח.
השתתפות עובדים: הסכמה, רצון ותהליך אישור
אחד הנושאים שמדלגים עליהם יותר מדי – ולא כדאי. עובד שמצולם צריך לתת הסכמה מפורשת ומרצון. לא כל עובד מתאים לכל סוג תוכן, ולא כל תוכן מתאים לפרסום מיידי. הסדנה צריכה לכלול מסגרת עבודה: מי מאשר את הסרטון לפני שהוא עולה, מה קורה אם עובד מחליט שהוא לא רוצה להמשיך, ואיך שומרים על אמון פנים-ארגוני לאורך התהליך.
מה מסכמים לפני שמתחילים
לפני כל סדנה שאני מוביל, אנחנו מגדירים יחד את היקף התרגול ואת התוצרים הצפויים. כמה סרטונים מתרגלים? האם התוצרים מיועדים לפרסום מיידי או לבחינה פנימית? מה רמת העריכה שמצופה מהצוות? הגדרת ציפיות ברורה חוסכת אכזבות ומאפשרת לצוות להגיע עם ראש פנוי לתרגול עצמו.
אם אתם שוקלים הרצאות וסדנאות לצוות ה-HR שלכם בנושא תוכן ומיתוג מעסיק, השלב הראשון הוא לבדוק אילו סיפורים כבר קיימים אצלכם – ואיך הופכים אותם לתוכן שמדבר לקהל שאתם רוצים להגיע אליו.
כלים ותהליך, לא קסם
טיקטוק לא מבטיח גיוס מהיר יותר. מה שסדנה טובה יכולה לתת הוא שפה משותפת בתוך הצוות, הבנה של הפורמט, ותהליך עבודה שאפשר לחזור עליו גם אחרי שהסדנה נגמרת. הצוות יודע לייצר, יודע מה לחפש בארגון, ויודע איך לעבור מרעיון לסרטון מבלי לתקוע בכל שלב.
הצעד המעשי הבא הוא לבחון אחד לאחד את חמשת הנושאים האלה ולראות איפה הפערים הכי גדולים אצלכם – שם כדאי להתחיל.
