מי מעביר סדנת AI מותאמת לארגון?

אבי סנטו מעביר סדנאות והרצאות בינה מלאכותית המותאמות לקהל, לתחום הפעילות ולמטרות הארגון. ההתאמה מתחילה בשיחת אפיון שבה נבחנים תפקידי המשתתפים, הניסיון הקיים שלהם והמשימות שרוצים לשפר. לפי זה נקבעים התוכן, הדוגמאות והיקף ההתנסות בפועל.

למה התאמה אישית חשובה בסדנת AI?

סדנת AI גנרית מלמדת כלים. סדנה מותאמת מלמדת אנשים להשתמש בכלים האלה בעבודה שלהם. ההבדל הוא משמעותי: מנהל שיווק צריך לדעת לכתוב פרומפטים לתוכן ולפרסום, בעוד שאיש פיתוח עסקי צריך לדעת לנתח נתונים ולהכין מצגות. לשניהם אין טעם לשבת באותה סדנה עם אותן דוגמאות.

איך נראית שיחת האפיון?

לפני כל סדנה מתקיימת שיחה שבה אנחנו ממפים יחד את הקהל. מי המשתתפים, מה הם עושים ביום-יום, אילו כלים הם כבר מכירים ואילו משימות הם רוצים לייעל. מהשיחה הזו נגזר מה יהיה בסדנה: אילו יכולות של צ'אט גיפיטי (ChatGPT) רלוונטיות, אילו דוגמאות נשתמש בהן ומה נבדוק ביחד בזמן אמת.

מה קורה בפועל בסדנה?

הסדנה בנויה על שימוש מעשי. המשתתפים לא רק צופים, הם עובדים. כותבים פרומפטים, מקבלים תוצרים, בודקים אותם ומשפרים. חלק גדול מהזמן מוקדש לשאלות שעולות מהשטח, כי לרוב הן מראות בדיוק איפה נמצאים הפערים האמיתיים. אני מוצא שהרגעים הכי טובים בסדנה קורים כשמישהו אומר "לא ידעתי שאפשר לעשות את זה" ומיד מיישם את זה על משהו אמיתי מהעבודה שלו.

איך שומרים על מידע ארגוני?

זה נושא שעולה כמעט בכל שיחת אפיון. הסדנה כוללת הנחיות ברורות לגבי אילו מידע מותר להכניס לכלי AI ואיך לנסח פרומפטים בלי לחשוף נתונים רגישים. בארגונים מסוימים יש מדיניות פנימית בנושא, ואז אנחנו מתאימים את תכני הסדנה לכללים הקיימים.

פרונטלי או זום?

שתי האפשרויות עובדות. סדנה פרונטלית מאפשרת עבודה קבוצתית ישירה ודינמיקה שונה. סדנה בזום מאפשרת להגיע לצוותים מפוזרים גיאוגרפית בלי עלויות נסיעה. הפורמט נקבע בהתאם למה שמתאים לארגון, לא לפי מה שנוח לי.

מה ההבדל בין הרצאה לסדנה?

הרצאות וסדנאות לארגונים יכולות לבוא בשני פורמטים עיקריים. הרצאה מתאימה לכנסים, לאירועי חברה או לכנס פתיחה שבו רוצים לייצר מודעות ולהניע שיחה. סדנה מתאימה כשרוצים שהמשתתפים ייצאו עם יכולות מעשיות. יש ארגונים שמשלבים את השניים: הרצאה שפותחת ושמיד אחריה מגיעה עבודה יישומית בקבוצות.

מתי כדאי לשקול גם ליווי מעבר לסדנה?

סדנה נותנת בסיס טוב. אבל אם הארגון רוצה לשלב AI בתהליכי עבודה לאורך זמן, יש מקום לחשוב על מסגרת רחבה יותר. ליווי לעסקים מאפשר עבודה מעמיקה יותר על תהליכים, כלים ואסטרטגיה, מעבר למה שאפשר לכסות בפגישה אחת.

אם אתם שוקלים סדנת AI לצוות שלכם, הצעד הראשון הוא פשוט לדבר על מי הם האנשים שישתתפו ומה הם עושים.