מדיניות פרטיות

1. כללי

אתר "אבי סנטו ניו מדיה" (info@avisanto.com) מכבד את פרטיות המשתמשים בו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר לנו או שנאסף באמצעות שימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

2. איזה מידע נאסף

• מידע שנמסר ביודעין בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה.
• נתוני שימוש לצורכי מדידה ופרסום באמצעות Google ו־Meta, כגון עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו, נאספים לאחר אישור בבאנר ההסכמה; הנתונים עשויים לכלול מזהים מקוונים ואינם בהכרח אנונימיים.

3. מאגר המידע

הפרטים שנמסרים בטופס יצירת הקשר נשמרים במאגר מידע המנוהל על ידי אבי סנטו ניו מדיה, ומשמשים בלעדית למטרת מענה לפנייה, מתן שירות ו/או דיוור, ככל שניתנה לכך הסכמה מפורשת.

4. דיוור ופרסום (חוק הספאם)

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם"), לא נשלח דיוור פרסומי בדואר אלקטרוני, מסרון או פקס אלא בהסכמה מפורשת ומודעת מראש. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת ובאמצעים פשוטים — דרך קישור "הסרה" בכל הודעה, או בפנייה לכתובת info@avisanto.com.

5. עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

כלי המדידה והפרסום של Google ו־Meta אינם נטענים עד לבחירה ב״אישור מדידה ופרסום״. אפשר לסרב ולהמשיך להשתמש באתר. הבחירה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן, בנפרד מהסכמה לדיוור ובנפרד מנתונים הדרושים לתפעול האתר. ניתן לשנות אותה בכל עת דרך ״הגדרות פרטיות ועוגיות״ בתחתית האתר או בכפתור שלהלן. ביטול הסכמה מפסיק את הטעינה בביקורים הבאים, מסיר עוגיות מדידה מוכרות שהאתר יכול למחוק ומרענן את העמוד אם הכלים כבר נטענו; הוא אינו מוחק מידע שכבר הועבר לספקים.

6. כלים ושירותי צד שלישי

• Google Tag Manager ו־Google Analytics 4: כלי Google לניהול תגיות ולמדידת ביקורים, עמודים ופעולות באתר, הנטענים לאחר אישור מדידה ופרסום; הם עשויים לעבד מזהי דפדפן, פרטי מכשיר ונתוני שימוש.
• Meta Pixel ו־Conversions API: לאחר אישור מדידה ופרסום, משמשים למדידת פניות והרשמות ולהערכת יעילות הפרסום; המידע עשוי לכלול עמוד, פעולה, כתובת IP ומזהי דפדפן, ובפניות מסוימות גם פרטי קשר שעוברים גיבוב לפני העברתם ל־Meta לצורך התאמה, כאשר גיבוב אינו הופך את המידע לאנונימי בהכרח.
• YouTube ו־Spotify: נגני וידאו ופודקאסט מוטמעים עשויים להתחבר לספק עם טעינת הנגן, גם ללא אישור לכלי המדידה והפרסום שלנו, ולעבד כתובת IP, נתוני מכשיר ונתוני צפייה או האזנה בהתאם למדיניות הספק.
• Google Fonts: הגופנים נטענים משרתי Google לצורך תצוגת האתר, והטעינה עשויה להעביר לספק כתובת IP ופרטי בקשה גם ללא אישור למדידה ופרסום.
• Base44 וספקי תפעול: האתר משתמש בשירותי אחסון, מסירת תוכן, הזדהות ושמירת פניות, ולצורכי תפעול ואבטחה עשויים להישמר פרטים טכניים; מידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם לשירות ולמדיניות הספק.

אישור המדידה והפרסום אינו אישור לדיוור: הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות ניתנת בנפרד בטפסי האתר, לפי ערוץ התקשורת.

מידע על עיבוד הנתונים אצל הספקים זמין במדיניות הפרטיות שלהם: Google ו־YouTube, Meta, Spotify.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע הנאסף, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה לא מורשית.

8. זכות עיון ותיקון

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם שמידע עליו מוחזק במאגר זכאי לעיין במידע ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בפנייה לכתובת info@avisanto.com.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות לכתובת info@avisanto.com או בטלפון 050-9004072.