כותרת המאמר: קידום לוקאלי בגוגל - הנה כמה דברים שבוודאות לא ידעתם - מאמר אורח מאת עוזי שבת
עורך דין בתל אביב, רופא שיניים ברחובות, חנות טלפונים בחיפה – איך מתברגים בביטויים הלוקאליים? קידום אזורי (Local SEO) נועד להצגת תוצאות חיפוש רלוונטיות לגולש על סמך מיקומו או הביטוי הלוקאלי שחיפש; כלומר, שילוב של שירות או מוצר עם שם של עיר או אזור.
בשנת 2015 הוציאה גוגל את עדכון יונה (Pigeon), שניפץ את אשליית המונופולים שהשתלטו בעבר על מגוון רחב של ביטויים, גם כאלה שלא היו רלוונטיים למיקום העסק או לשירות שלו. מאז אותו שינוי באלגוריתם של גוגל, תוצאות החיפוש מוצגות לגולשים על סמך רלוונטיות, ולא בהכרח בהתבסס על עבודת ה-SEO שעשו האתרים.
עוזי שבת, מנכ”ל Digital Solutions, אסף עבורכם את הפרמטרים המרכזיים המשפיעים על קידום לוקאלי/אזורי.
גוגל לעסקים (Google Business Profile) וגוגל מפות
זו הפלטפורמה המרכזית המתווכת בין מנוע החיפוש של גוגל לבין האתר. התיווך כולל הגשת מידע לוקאלי אודות העסק, כדי שמנוע החיפוש ידע לאילו גולשים להציג תוצאות ממנו. למי שלא מכיר, מדובר בכלי רשמי של גוגל המשמש כמעין תעודת זהות עסקית לאנשי ציבור או לעסקים. Google Business Profile מופיע משמאל לתוצאות החיפוש עבור גולשים רלוונטיים בלבד – כאלה שעונים להגדרות החשבון מבחינת מיקום ושאילתת חיפוש.
שירות מרכזי נוסף ש”מסגיר” את מיקום העסק שאותו מייצג האתר הוא גוגל מפות (Google Maps), אותו ניתן גם לחבר לגוגל לעסקים ולפלטפורמות שונות כדי להרכיב מעטפת לוקאלית. חיבור האתר לפלטפורמות הרשמיות הללו של גוגל יתרום להצגת האתר במרכז תוצאות החיפוש ברשימת העסקים המקומיים, כפי שמוצג בתמונה המצורפת.
מילות מפתח לוקאליות
כחלק מאסטרטגיית הקידום האורגני, מומלץ לשלב ביטויים לוקאליים הכוללים צירוף של שירות או מוצר עם שם עיר או אזור ספציפי. אנו בהחלט מעודדים תנועה אורגנית לאתר, אבל לא כל תנועה נחשבת לאיכותית. נכוון להנעה של כמה שיותר גולשים רלוונטיים לאתרנו – ברוב המקרים מדובר בלקוחות פוטנציאליים.
ביטויים לוקאליים כמו “רופא שיניים ברחובות” או “עורך דין בתל אביב” משקפים חיפוש ממוקד מאוד, שגם מעלה את הרלוונטיות ואת הסיכוי לסגירת עסקה או פנייה מצד הגולש. לא מדובר בתחליף לביטויי SEO כלליים יותר, אך בהחלט מומלץ לשלב גם כמה ביטויים כאלה (במידה וישנם נפחי חיפוש סבירים) במחקר מילות המפתח שנהוג לבצע בתחילת קמפיין אורגני או אחת לשנה-שנתיים.
רשתות חברתיות ואינדקסים
קידום ברשתות חברתיות מסייע בניתוב תנועה רבה לאתר; עד כאן ידוע לכולם. האם ידעתם שבגוגל עושים 1+1, ושהמנוע נעזר בפרטי הקשר שהגדרתם ברשתות חברתיות ובאינדקסים כדי לאמת מיקום של אתר המייצג עסק? רוב הסיכויים שלא.
הזחלן של גוגל לא נכנס לעומקן של רוב הרשתות החברתיות, אלא מסתפק בסריקת עמוד הפרופיל בלבד. כל המידע שהוא צריך לצורך דירוג העמוד נמצא ממש שם: שם העמוד ושם המשתמש שלו, כמות הביקורות והציון המשוקלל, כמות העוקבים או החברים, כמות הפוסטים לאורך זמן, ותק העמוד ועוד.
וזכרו: ככל שהרשתות החברתיות שלכם יהיו חזקות יותר, כך גם הקישורים שיוצאים מהן לאתר יתחזקו ויהפכו למשמעותיים יותר. זו סיבה מספיק טובה לכלול ניהול רשתות חברתיות כחלק מאסטרטגיית קידום האתרים שלכם, במיוחד בקידום לוקאלי.
NAP - Name, Address & Phone Number
מנוע החיפוש סורק מגוון פלטפורמות ורשומות וכולל אותן כחלק בלתי נפרד מאינדקס החיפוש. תוצאות אלה לא רק מייצגות את עצמן, אלא כאשר הן מחוברות לאתר, הן מחזקות אותו באמצעות ניתוב תנועת גולשים והפנייה בקישור שנסרק בגוגל, בנוסף להשפעה הלוקאלית שעליה דיברנו.
NAP הוא מונח המתייחס לפרטים אודות האתר והעסק המוצגים ברחבי הרשת. פרטים אלה נסרקים על ידי גוגל ומשתקפים בתוצאות החיפוש הלוקאליות. NAP כולל הצגת שם העסק בצורה אחידה במקומות השונים באינטרנט, וכן לגבי כתובת פיזית של העסק ומספר טלפון ליצירת קשר.
לכל מדינה יש את האינדקסים הרלוונטיים שלה המשפיעים על נושא הלוקאליות באותו מקום. ההמלצה החשובה ביותר היא פשוט לפתוח קובץ אקסל, למפות את האינדקסים והפלטפורמות הרלוונטיות, לעבור על מיתוג הפרופילים ולוודא פרטי NAP נכונים; כמובן, לא לשכוח לחבר את האתר לפלטפורמה לצורך אינדוקס ברור יותר.
התנהגות גולשים
כבר עסקנו בהשפעת התנהגות גולשים על קידום אתרים של ימינו, אך כשמדובר בביטויים לוקאליים, גוגל מקבל אינדיקציה אפילו מדויקת יותר. בואו ניקח דוגמה: נניח שגולש חיפש את הביטוי “מוסך בירושלים”, נכנס לאתר ויצא ממנו לאחר 5 שניות מבלי להיכנס לעמודים נוספים. מה מנוע החיפוש מסיק מכך? שהביטוי הלוקאלי לא רלוונטי לאתר אליו נכנס הגולש. עכשיו דמיינו התנהגות דומה בקרב עשרות או מאות גולשים לאותו אתר באותו ביטוי או באחד זהה. מדובר באינדיקציה הטובה ביותר לכך שהאתר לא צריך לייצג את המיקום הזה בתוצאות החיפוש.
אל תטעו, יכול מאוד להיות שבאתר זה יש תקלות כמו מהירות טעינה לקויה, חוויית משתמש רעועה או אפילו כשל טכני שהוביל גולשים רבים לנטוש. את הזחלן זה לא מעניין, ומבחינתו כך או כך התוצאה לא רלוונטית והיא תרד במיקומים באופן משמעותי.
לסיכום: קחו ברצינות את נושא הקידום הלוקאלי. ברוב התחומים קיימים פחות ביטויים כאלה ובנפחי חיפוש נמוכים יותר, אך מדובר בקהל היעד הרלוונטי ביותר עבורכם, והוא זה עם הסיכויים הגבוהים יותר להפוך ללקוח או לצרכן קבוע של תוכן מכם.