כבר ביום הראשון כדאי לבדוק שלוש הגדרות: לכבות את השימוש בשיחות שלכם לאימון המודל, להכיר את מצב השיחה הזמנית לשאלות רגישות, ולדעת איך מוחקים שיחה. ההגדרות נמצאות בתפריט ההגדרות, תחת "בקרת נתונים" או "פעילות".

למה זה חשוב

החברות שמפעילות צ'אטבוטים שומרות את השיחות, ולפעמים משתמשות בהן כדי לשפר את המערכת. זה לא אומר שמישהו קורא את השיחות שלכם, אבל זה אומר שכדאי לדעת מה נשמר ולבחור בעצמכם. כמה לחיצות נותנות לכם שליטה.

הגדרה 1: לא לאמן על השיחות שלי

ב-ChatGPT: לוחצים על השם שלכם או על סמל ההגדרות, נכנסים ל"בקרת נתונים" (Data controls), ומכבים את האפשרות "שיפור המודל עבור כולם". ב-Gemini: נכנסים ל"פעילות באפליקציות Gemini" ובוחרים אם לשמור פעילות. השיחות ימשיכו לעבוד כרגיל.

הגדרה 2: שיחה זמנית

כשיש שאלה רגישה יותר, למשל על מצב רפואי או משפחתי, אפשר לפתוח שיחה זמנית. ב-ChatGPT יש לכך כפתור בראש המסך. שיחה כזו לא נשמרת ברשימה ונמחקת מהמערכת אחרי זמן קצר. זה כמו לדבר בלי לרשום פרוטוקול.

הגדרה 3: מחיקת שיחה

אם כתבתם בטעות משהו אישי, לוחצים על שלוש הנקודות ליד השיחה ובוחרים "מחיקה". בהגדרות יש גם אפשרות למחוק את כל השיחות בבת אחת. כדאי לעשות סדר פעם בכמה חודשים.

מה ההגדרות לא עושות

ההגדרות מקטינות את מה שנשמר, אבל לא הופכות את הצ'אטבוט לכספת. לכן הכלל הבסיסי נשאר: לא כותבים מספר תעודת זהות, סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי, מספרי חשבון בנק או מידע רפואי מזהה. אפשר לשאול על מצב רפואי בלי לציין שם ופרטים.

הרגל טוב לכל שיחה

לפני ששולחים, שאלו את עצמכם: האם הייתי כותב את זה בגלויה? אם התשובה היא לא, נסחו מחדש בלי הפרטים המזהים. למשל, במקום "אני דוד כהן מרחוב הרצל 5 וקיבלתי קנס", כתבו "קיבלתי קנס חניה ואני רוצה לערער".

מה עושים אם כבר שיתפתם משהו

קורה. אם כתבתם בטעות מספר כרטיס אשראי, מחקו מיד את השיחה, והתקשרו לחברת האשראי כדי לבקש כרטיס חדש. אם כתבתם סיסמה, החליפו אותה מיד בשירות הרלוונטי. אם כתבתם מספר תעודת זהות, מחקו את השיחה והיו ערניים במיוחד לשיחות ולהודעות חשודות בשבועות הקרובים.

אין צורך להיבהל. הסיכון שמישהו ינצל מידע מתוך שיחה עם צ'אטבוט נמוך, אבל הצעדים האלה מקטינים אותו כמעט לאפס. והכי חשוב: לא להתבייש לספר לבן משפחה או לחבר. כולנו טועים לפעמים, וטעות שמטפלים בה מהר כמעט אף פעם לא הופכת לבעיה.

בשורה התחתונה, פרטיות היא הרגל ולא הגדרה חד-פעמית. משנים פעם אחת את ההגדרות, ואז שומרים על כלל אחד פשוט בכל שיחה: לא כותבים את מה שלא הייתם כותבים על גלויה. מי שמקפיד על זה יכול ליהנות מכל היתרונות של בינה מלאכותית בלב שקט.

בקצרה: טיפים לזכור

  • בקרת נתונים: לכבות "שיפור המודל"
  • שאלה רגישה: שיחה זמנית
  • כתבתם בטעות? מוחקים את השיחה
  • מבחן הגלויה לפני כל שליחה

שאלות ותשובות

האם מישהו קורא את השיחות שלי?

ייתכן שחלק קטן נבדק לצורך בטיחות. לכן לא כותבים מידע מזהה, גם אחרי שינוי ההגדרות.

האם כיבוי האימון פוגע באיכות?

לא. התשובות שלכם יהיו באותה איכות בדיוק.

האם ההגדרות חלות גם בטלפון וגם במחשב?

כן. ההגדרות שמורות בחשבון ולא במכשיר.

מאמרים נוספים שכדאי לקרוא

עוברים יחד על כל הגדרות הפרטיות, צעד אחר צעד, בסדנת AI לגיל השלישי של אבי סנטו.