נגישות אתרים: מה אומר החוק ולמה זה חשוב לגיל השלישי?
קיים חוק בישראל הקובע כי אתרי אינטרנט חייבים להיות מותאמים גם לאנשים עם לקויות ראייה, שמיעה או קושי בשימוש בעכבר. במידה רבה, קהל היעד המרכזי ששירות זה משרת הוא בני הגיל השלישי.
הבסיס
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (1998) ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (בדגש על הוראות הנגשת האינטרנט מ-2017). התקן: ת"י 5568 (המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA). החוק חל על גופים ציבוריים ועל עסקים המספקים שירות לציבור ומחייב הצגת הצהרת נגישות באתר.
איך נראה אתר נגיש
אתר שניתן להגדיל בו את הטקסט מבלי שהעמוד "יתפרק". ניגודיות ברורה, אפשרות ניווט באמצעות מקלדת, טקסט חלופי לתמונות, כתוביות לסרטונים וטפסים ברורים, ללא הבהובים שלא ניתן לעצור.
למה זה חשוב לגיל השלישי
בין אם מדובר בראייה שנחלשת, בצורך בכתוביות או בקושי תפעולי בעכבר – אלו לא בהכרח "מוגבלויות" רשמיות, אך אתר שאינו מתחשב בהן מוציא אתכם מהמשחק. נגישות היא עיצוב אוניברסלי שמשפר את חוויית השימוש באתר עבור כולם.
הזכויות שלכם
חפשו את הצהרת הנגישות בתחתית האתר ופנו דרך הפרטים המופיעים בה. אם הדבר לא סייע, ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים. אתר שאינו נגיש מהווה הפרת חוק, ולא רק "אי-נוחות".
מה ניתן לעשות כבר עכשיו
ניתן להשתמש בצירוף המקשים Ctrl ופלוס (+) במחשב להגדלה, או בהגדרות הנגישות בטלפון כדי להגדיל את הטקסט במכשיר כולו. ניתן להפעיל כתוביות ביוטיוב (CC) או להשתמש במצב קריאה בדפדפן כרום. טיפ טכנולוגי: נתקלתם במסמך לא נגיש? העתיקו אותו לצ'אט וביקשו ממנו "להקריא לי בקול" או "להסביר בפשטות".
נגישות היא לא "בשביל אחרים", אלא בשביל ה"אני" של מחר. המדריך אינו מהווה ייעוץ משפטי; למידע נוסף פנו לאתר gov.il. בוובינר שלנו נלמד כיצד לכוונן את המכשיר שלכם אליכם. 05.11.2026, בשעה 11:00.